Ok, lanjut ke jenis restart yang kedua, restart pada saat loading windows atau istilah teknis nya bootloop. sebenarnya ada beberapa penyebab dari permasalahan ini, karena itu kita harus jeli dalam menganalisa berdasarkan gejala yg ada. penyebabnya bisa dari hardware maupun software. dari hardware ada kemungkinan RAM yang kotor/rusak, hardisk yang bermasalah, power supply drop, motherboard rusak, atau processornya yang rusak. dari segi software biasanya ada kesalahan setting BIOS (setting ahci/ide, legacy/uefi, compatible/enhanced) biasanya dibagian storage atau boot, bootloader rusak, windows corrupt, driver missing/error/corrupt/tidak cocok, crash antivirus, dan masih banyak lagi (banyak banget kemungkinan yang tidak terpikirkan pada saat menulis artikel ini, kalo pas ngerjakan atau lihat kasus nya langsung baru "oh iya")
Kalo berdasarkan kasus yang sering saya hadapi kesalahan setting BIOS dan kerusakan bootloader. kesalahan setting BIOS kemungkinan terjadi karena BIOS kereset ke settingan default, bisa karena kehabisan baterai CMOS atau yang lainnya. solusi nya coba cari settingan untuk mode hardisk ahci/ide lalu ganti, sesuaikan juga urutan booting nya.
sedangkan untuk kerusakan bootloader bisa diperbaiki lewat DLC boot (tools wajib buat teknisi komputer) atau install ulang. pastikan kondisi hardisk normal tidak ada bad sector.
ada juga kasus karena RAM error/kotor, ciri-ciri nya restart nya random, bisa awal loading, bisa sudah masuk windows, biasanya disertai bluescreen. solusi nya kamu bisa bersihkan RAM atau ganti RAM.
ada juga karena crash antivirus, ini terjadi biasanya setelah install/upgrade/update antivirus. kadang karena windows sudah terkena virus baru dikasih antivirus. nah itu kesalahan fatal, antivirus itu fungsinya mencegah, bukan mengobati ya gaess. solusinya gimana? coba deh masuk safe mode kalo bisa, nanti diuninstall lewat control panel. tapi kalo safe mode aja gak bisa masuk ya bisa coba system restore atau install ulang windows terpaksa.
Bingung? wkwkwk... ya udah lah hubungi aja servis komputer panggilan terdekat. Nah khusus Surabaya bisa hubungi saya, klik link dibawah ini :